CNPJ 29.272.407/0001-50
contatolumiedu@gmail.com
Documento institucional · LGPD
Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Regras que a plataforma Lumi Edu segue ao tratar dados de estudantes, famílias e profissionais da educação, nos termos da Lei nº 13.709/2018.
| Versão1.2 | Vigência2 de novembro de 2026 | Encarregados (DPO)Gilvane / Viviane | ClassificaçãoDocumento público |
1Definições
Para os fins desta Política, adotam-se as definições do art. 5º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):
- Titular
- Pessoa a quem os dados se referem: o estudante (representado por seu responsável legal), o familiar ou o profissional da educação.
- Dado pessoal
- Informação que identifica ou permite identificar uma pessoa, como nome, turma, data de nascimento ou e-mail.
- Dado pessoal sensível
- Dado sobre saúde ou deficiência, como laudo, CID ou perfil de necessidade educacional específica.
- Controlador
- Quem decide sobre o tratamento dos dados: a Prefeitura, a Secretaria Municipal de Educação ou a instituição contratante.
- Operador
- Quem trata os dados em nome do controlador: a GVR Softwares e Treinamentos Ltda., responsável pela plataforma Lumi Edu.
- Encarregado (DPO)
- Pessoa indicada para atender os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2Política de privacidade
Os dados pertencem à escola e à rede de ensino. A Lumi Edu os utiliza exclusivamente para que os professores preparem atividades adaptadas e acompanhem cada estudante. Nenhum dado é vendido, usado em publicidade ou exibido a quem não precise dele.
2.1Responsáveis pelo tratamento
Controlador: a Prefeitura, a Secretaria Municipal de Educação ou a instituição (por exemplo, a APAE) que contratou a plataforma. Cabe a ela decidir quais dados são cadastrados e para quais finalidades.
Operador: GVR SOFTWARES E TREINAMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 29.272.407/0001-50, que fornece a plataforma Lumi Edu e trata os dados somente conforme as instruções do controlador e o contrato firmado.
2.2Dados tratados
| Titular | Dados |
|---|---|
| Estudantes | Nome, turma, escola, data de nascimento, perfil de aprendizagem (por exemplo, TEA, dislexia, deficiência visual), laudo e CID quando cadastrados pela escola, observações pedagógicas, atividades produzidas, registros do Plano Educacional Individualizado (PEI) e, quando informado, código INEP. |
| Profissionais da educação | Nome, e-mail, escola, função, foto opcional e registros de uso do sistema (acessos e operações relevantes). |
| Famílias | Apenas quando a escola gera o link do Portal da Família: primeiro nome do estudante, escola, recado do professor, resumo do PEI revisado pelo professor, lista de atividades e, havendo autorização, fotos do estudante nas atividades. O link tem prazo de validade e pode ser desativado a qualquer momento. |
Laudo, CID e informações sobre deficiência são dados pessoais sensíveis e recebem as proteções adicionais descritas no item 2.6.
2.3Finalidades
- gerar e adaptar atividades pedagógicas ao perfil de cada estudante;
- registrar e acompanhar o PEI, o Atendimento Educacional Especializado (AEE) e a evolução do estudante;
- emitir relatórios para a escola, a Secretaria de Educação e a prestação de contas, inclusive FUNDEB e Censo Escolar;
- garantir a segurança da plataforma, por meio de controle de acesso, registro de auditoria e prevenção a fraudes.
2.4Bases legais
O tratamento se fundamenta na execução de políticas públicas de educação pela administração pública (art. 7º, III, e art. 11, II, "b"), no cumprimento de obrigação legal, como o Censo Escolar (art. 7º, II), e, em relação a crianças e adolescentes, no seu melhor interesse (art. 14). Recursos que dependem de autorização da família, como fotos e o Portal da Família, só são utilizados mediante o termo da seção 3.
2.5Compartilhamento
- Hospedagem e banco de dados: Supabase, serviço de nuvem com acesso restrito por perfil e por município.
- Serviço de geração de texto: OpenAI, com sede nos Estados Unidos, utilizado na criação das atividades. Antes de cada solicitação, o sistema remove o nome do estudante, o laudo, o CID, telefones, e-mails e números de documentos; o serviço recebe somente o perfil de aprendizagem e o conteúdo da aula. A transferência internacional observa o art. 33 da LGPD, e as regras do fornecedor vedam o uso desse conteúdo para treinamento de seus modelos.
- Autoridades públicas: somente quando houver exigência legal.
2.6Medidas de segurança
- cada usuário acessa apenas os dados do seu município e do seu perfil: o professor, os próprios alunos; o gestor, a sua rede;
- senhas armazenadas de forma irreversível e verificação em duas etapas obrigatória para a administração da plataforma;
- conexões sempre criptografadas (HTTPS) e imagens das atividades e fotos em armazenamento privado;
- registro de auditoria gravado pelo próprio banco de dados, com autor, operação e data, sem possibilidade de alteração pela interface;
- encerramento automático da sessão após 30 minutos de inatividade e bloqueio temporário após tentativas de senha incorretas.
2.7Prazos de guarda
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Dados da rede contratante | Durante a vigência do contrato. Ao término, são devolvidos ao controlador e eliminados em até 180 dias, ressalvadas as obrigações legais de guarda. |
| Áudios de leitura | Eliminados automaticamente em até 180 dias. |
| Fotos do Portal da Família | Deixam de ser exibidas imediatamente se a autorização for retirada e são eliminadas quando o professor as remove ou ao término do contrato. |
| Registro de auditoria | Até 5 anos; cópias de registros excluídos, até 180 dias. |
2.8Direitos do titular
O estudante, por meio de seu responsável legal, e os profissionais podem solicitar, nos termos do art. 18 da LGPD: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; informação sobre compartilhamentos; e revisão de decisões automatizadas. A solicitação pode ser feita na escola, na Secretaria de Educação ou pelos canais da seção 5, com resposta em até 15 dias.
2.9Armazenamento local e cookies
Para maior agilidade, o sistema mantém uma cópia temporária de dados no navegador do profissional. Em computadores compartilhados, recomenda-se encerrar a sessão pelo botão Sair ao final do uso. A plataforma não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento.
3Termo de ciência e consentimento da família
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TERMO DE CIÊNCIA E CONSENTIMENTO
Tratamento de dados pessoais do estudante — Lei nº 13.709/2018
Escola: Município:
Eu, , responsável legal pelo(a) estudante , turma , declaro que:
- fui informado(a) de que a escola utiliza a plataforma Lumi Edu para preparar atividades adaptadas e acompanhar o desenvolvimento do(a) estudante, e de que essas informações, inclusive o perfil de aprendizagem e, quando houver, o laudo, são tratadas pela escola e pela Secretaria de Educação conforme a LGPD e a Política de Privacidade publicada em lumiedu.com.br/privacidade.html;
- estou ciente de que o nome e o laudo do(a) estudante não são enviados ao serviço de geração de texto utilizado na criação das atividades;
- quanto aos itens que dependem da minha autorização, manifesto:
AUTORIZONÃO AUTORIZOo uso da foto do(a) estudante no cadastro da plataforma, visível somente para a equipe da escola;AUTORIZONÃO AUTORIZOo compartilhamento, pelo(a) professor(a), de fotos do(a) estudante realizando as atividades no Portal da Família, visíveis somente a quem possui o link, podendo ser retiradas a meu pedido;AUTORIZONÃO AUTORIZOo envio do link do Portal da Família para o telefone/WhatsApp ;AUTORIZONÃO AUTORIZOo registro de áudios de leitura do(a) estudante para acompanhamento da fluência, eliminados em até 180 dias;
- posso, a qualquer momento, revogar estas autorizações e solicitar acesso, correção ou eliminação de dados, junto à escola ou pelo e-mail contatolumiedu@gmail.com, sem prejuízo ao atendimento pedagógico do(a) estudante.
Local e data:
CPF: ______________________
Nome e assinatura
4Resposta a incidentes de segurança
Considera-se incidente qualquer situação em que dados pessoais possam ter sido acessados, copiados, alterados ou perdidos sem autorização, como o vazamento de uma senha ou a perda de um aparelho com a sessão aberta. Nesses casos, adota-se o seguinte procedimento:
| Etapa | Prazo e responsável |
|---|---|
| Comunicação interna | Imediata. Quem identificar o incidente informa a direção da escola e a Lumi Edu (contatolumiedu@gmail.com ou suporte no sistema), sem apagar registros. |
| Contenção | Até 24 horas. A Lumi Edu bloqueia o acesso afetado, substitui senhas e chaves e consulta o registro de auditoria. |
| Avaliação de risco | Até 48 horas. A Lumi Edu e o controlador avaliam o risco aos titulares; a Lumi Edu entrega as informações técnicas. |
| Comunicação à ANPD e aos titulares | Até 3 dias úteis, quando houver risco ou dano relevante, pelo controlador, com apoio da Lumi Edu (Resolução CD/ANPD nº 15/2024). |
| Correção e registro | Até 15 dias. A causa é corrigida e o incidente é documentado com as medidas adotadas. |
5Encarregados de dados e canais de atendimento
CNPJ 29.272.407/0001-50
Dúvidas, solicitações de titulares e comunicações de incidentes devem ser encaminhadas ao e-mail acima. Cada prefeitura ou instituição contratante possui também o seu próprio encarregado, que pode ser consultado na respectiva Secretaria de Educação.
6Vigência e atualizações
Esta Política entra em vigor em 2 de novembro de 2026 e pode ser atualizada sempre que houver mudança na plataforma ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível em lumiedu.com.br/privacidade.html, com a indicação da data da última alteração.